Service Coördinator

Status: Open

Voor een internationaal georiënteerde machinebouwer (Drunen) is HRM Arena op zoek naar een klantgerichte Service Coördinator met goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Functieomschrijving

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van installatie- en onderhoudswerkzaamheden aan productielijnen op locatie bij klanten wereldwijd. Je plant zowel mensen als middelen, stelt de juiste prioriteiten en bewaakt de voortgang gedurende de uitvoering van projecten. Op basis van input vanuit sales stel je montage-/ installatiebegrotingen op en ben je vervolgens budgetverantwoordelijk voor de uit te voeren werkzaamheden. Je draagt zorg voor goede voorbereiding van de geplande service bezoeken van de monteurs. Denk hierbij aan coördinatie van reis en verblijf en het organiseren van de benodigde materialen en/of hulpmiddelen. Als Service Coördinator ben je aanspreekpunt voor klanten en contractors waarbij je klanttevredenheid altijd hoog in het vaandel hebt staan is. Vanuit je rol als leidinggevende, coach en begeleid je jouw team en voer je jaarlijks functionerings- en beoordelingsgesprekken. Een uitdagende spilfunctie waarbij je de schakel vormt tussen de interne en externe organisatie, een combinatie hebt van techniek en commercie en een leidinggevende component. Professionele organisatie met uitstekende groei- en ontwikkelmogelijkheden. Heb jij een technische achtergrond op HBO niveau, ervaring als Service Monteur in de buitendienst en of relevante ervaring als Service Coördinator? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken!  

Functie-eisen

Opleiding: HBO werk- en denkniveau in de richting Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of vergelijkbaar.

 

Kennis & vaardigheden:

  • Communicatief sterk, service- en klantgericht.
  • Zelfstandig, proactief, analytisch en oplossingsgericht.
  • Organisatorisch sterk, in staat om grote lijnen te zien en in processen te denken. 
  • Technisch breed onderlegd; goede elektrotechnische en mechanische kennis en kennis van van PLC besturingen.
  • Bij voorkeur enige jaren relevante ervaring in het werkveld als (Field) Service Engineer in de buitendienst; Europees of internationaal werkgebied.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een must.
  • Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré.

Contractvorm & arbeidsvoorwaarden

Het betreft een vaste invulling. Primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Stuur dan jouw actuele CV (in Word format) met korte motivatie naar jacqueline@hrm-arena.nl (Recruiter Techniek), onder vermelding van het vacaturekenmerk: HRM-Arena 180101. 

Terug naar overzicht

Business Model You

Business Model You, de eendaagse workshop die gebaseerd is op de bestseller 'Business Model YOU’ van Tim Clark.

Vraag jij je weleens af wat de baan is die bij jou past? wat voor product of dienst je klant wil? Wat je met je carrière of loopbaan wilt doen? Hoe je bedrijf er op dit moment voor staat? Hoe je je bedrijf bestendig kunt maken voor de toekomst? Waar jij energie van krijgt? Hoe je ook morgen succesvol kunt zijn? 

HRM Arena is Certified Practitioner van Business Model You zodat wij deze workshop aan kunnen bieden zoals deze bedoeld is.

Na afloop van de workshop heb je niet alleen een antwoord op deze vragen maar beschik je tevens over een model dat je de rest van je leven kunt blijven gebruiken.

Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap naar het bereiken van je ondernemersdoelstellingen of de volgende stap in je loopbaan!

Meer informatie:
http://hrm-arena.nl/nieuws/28

Inschrijven:
https://www.eventbrite.com/e/business-model-you-tickets-30242059815?aff=erelexpmlt